Randevular
Randevular bu web sitesindeki randevu formuyla, en az 24 saat önceden alınır. Kapora ödenip M-Pesa kodu girildiğinde randevu tamamlanmış olur. Auma ardından kaporayı kontrol eder ve randevuyu e-posta veya WhatsApp ile onaylar.
Kapora
Her randevu için M-Pesa ile ödenen KSh 500 kapora gerekir. Kapora saatinizi ayırır ve toplam fiyattan düşülür.
- Randevudan en az 24 saat önce iptal eder veya ertelerseniz kaporanız yeni tarihe aktarılır ya da iade edilir.
- 24 saatten daha kısa süre kala iptal ederseniz veya kararlaştırılan saatte ve yerde bulunmazsanız kapora iade edilmez.
- Auma randevuyu iptal etmek zorunda kalırsa veya randevunuzu onaylayamazsa kapora tamamen iade edilir.
Fiyatlar
Tüm fiyatlar Kenya şilini (KSh) cinsinden başlangıç fiyatlarıdır. Nihai fiyat uzunluk, stil, saç durumu, tırnak uzunluğu, tasarım veya kişiselleştirme düzeyine göre değişebilir ve hizmetten önce kararlaştırılır.
Yol ücreti
Ukunda merkezine 10 km'den uzak yerler için yol ücreti alınabilir. Randevu sırasında onaylanır.
İptal ve gecikme
Lütfen en az 24 saat önceden WhatsApp üzerinden iptal edin veya erteleyin. Müşteri kararlaştırılan saatte ve yerde bulunmazsa randevu kısaltılabilir veya iptal edilebilir ve yol ücreti yine de alınabilir.
Ödeme
Kalan tutar (fiyat eksi kapora), aksi kararlaştırılmadıkça hizmetten sonra nakit veya M-Pesa ile ödenir.
Alerji ve sağlık
Lütfen işlemden önce alerjilerinizi, hassasiyetlerinizi veya cilt sorunlarınızı bize bildirin (ör. kirpik yapıştırıcısı, akrilik veya ağdaya karşı). Talep üzerine yama testi yapılabilir.
Memnuniyet
Bir hizmetten memnun kalmazsanız lütfen 48 saat içinde bize bildirin; düzeltmek için elimizden geleni yaparız.
Geçerli hukuk
Bu koşullar Kenya yasalarına tabidir.